掲載中
【仕事内容】
～住友不動産 ホテル ヴィラフォンテーヌ プレミア羽田空港・グランド羽田空港配属想定／業界未経験歓迎／職種未経験歓迎／第二新卒歓迎～
■業務内容
フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。
<業務詳細>
・チェックイン・チェックアウト対応業務
・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務
・請求書等の事務処理業務
・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務
■採用背景：
当社史上、前例のない挑戦と飛躍で第二の創業を迎え、ラグジュアリーからリゾートまで5ブランド21ホテル展開。安定した経営基盤の住友不動産グループで世界に羽ばたくホテルブランドをともに作り上げていくメンバーを募集します。
■やりがい
日本の玄関口である羽田空港に直結するヴィラフォンテーヌ グランド羽田空港では、ホテル運営業務のみならず、羽田エアポートガーデン内にある「おもてなしセンター」や、プレミア羽田空港内にあるラグジュアリース「ELLE SPA」の運営業務など、幅広い事業領域で経験を積むことができます。
当社の旗艦店である羽田空港のホテルで、高いモチベーションを持った先輩スタッフとともに「ヴィラフォンテーヌ クオリティ」を高める一員としてキャリアをスタートできるチャンスです。
■充実の入社後研修
・入社時集合研修（配属前：約10日間）
同期と共に学び、絆を深めることで、配属後も支え合える仲間ができる環境です。
■過去入社者された方
アパレル、飲食、ブライダル、IT、航空・旅行会社など、異業界からの方が多く、未経験入社は8割以上！分からないことがあればいつでも先輩が丁寧に教えてくれます！
■豊富なキャリアパス
フロントスタッフとして経験を積んだのち、本社管理部門、企画部門、営業部門など違うポジションへ挑戦することも可能です。最短1年で主任に上がった事例も！
■働きやすさ
有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。産前産後休暇、育児休暇取得率は100％。
育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。
変更の範囲：会社の定める業務
未経験OKリモートOK
掲載中
【仕事内容】
＼未経験歓迎◇全国で複数ブランド・複数拠点展開している当社にて、東急ステイのホテルフロントをお任せいたします。お人柄・熱意での採用実施し東急グループならではの高い接客スキルやお客様に対してのおもてなしのここをを学ぶことが可能です／
■職務概要
東急ステイならではの接客スキルを身につけられる、ホテルフロント業務をお任せします。
また昨今インバウンド需要の高まりから、海外国籍の方の利用も増えており、語学力を活かして働きたい方も歓迎です。
■仕事内容：
お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。
長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。
■ホテル業界未経験OK：
20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。
■仕事の特性：
長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。
■ビジョンについて：
【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。
■当社について：
当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。
変更の範囲：会社の定める業務
未経験OKリモートOK
掲載中JLPT N2以上
チェックイン＆アウト対応 予約の手配・受付 観光案内などのコンシェルジュ業務 宿泊プランやサービスの企画 など
【アピールポイント】
未経験OK
未経験OK
掲載中JLPT N2以上
京都に20棟の京町家を展開するトマルバでホテルフロントスタッフ。海外ゲスト9割、英語実践環境。チェックイン・チェックアウト対応、コンシェルジュ業務、トラブル対応、予約管理
※法定による業務内容の変更の範囲の明示：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。
【アピールポイント】
京都・祇をんの高級ホテル。新卒可（2027年卒業見込）。フロント・コンシェルジュ・施設管理のマルチタスク。語学研修・資格取得支援制度あり。固定残業45h含む月給28～30万円。
外国人活躍中
掲載中JLPT N2以上
予約受付 チェックイン・チェックアウト業務 アルバイトスタッフの管理 周辺の観光スポットリサーチ レストラン・文化体験の代行予約 お問い合わせ対応（メールや電話で回答） など、お客様の満足度UPをお任せします♪ ★簡単な英語・中国語などが使える方歓迎！ ※レセプション職の業務は接客ももちろんですが、事務作業も多くなります。 なのでPCが扱えること（基本的な入力ができればOK）と、日本語で読み書きが出来ることが前提となります。 面接時に場合によっては簡単な読み書きテストを行うこともあります。 （多少の漢字の読み間違いなどは仕方ないのでOKと判断してますが、平仮名や漢字がまったく読めない方はNGとなります）
【アピールポイント】
・京都市内 ・ホテル受付
掲載中
フロント業務 チェックイン/チェックアウト 周辺観光案内 予約の受付や変更 電話対応 メール対応 荷物の対応 ロビーラウンジのドリンク補充・ビレッジラウンジのドリンク補充 朝食のサポート(時間帯による) 締め作業(時間帯による)
【アピールポイント】
ご自身の語学力を活かして働きたい方、ご応募お待ちしております。
掲載中JLPT N2以上
かすがの森にて、厨房（レストラン）に関する一連の業務をお任せいたします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・調理、調理補助、料理盛り付け、食器の洗浄、片付けなど ・厨房、食堂の清掃
【アピールポイント】
自分で献立も考えたり、よりレベルの高い仕事で働いていきたい方
掲載中JLPT N3以上
★お客様は1日最大8組の温泉旅館／残業ほぼ無し ★お食事処での業務を中心とした、旅館内での業務全般 【具体的には】 ◎全８室・半露天風呂付き離れのお部屋のみの温泉宿で 食事処でのお仕事を中心とした、以下の業務全般をお任せします。 ・フロント ・調理補助（朝食、夕食の盛り込み） ・配膳、食器洗浄、厨房清掃 ・接客 ・客室案内 ・貸切風呂清掃 等 ◎入社後は先輩が一つひとつ丁寧にお教えしますのでご安心下さい！
【アピールポイント】
自然が好き、温泉が好きな方 日本ならではの宿泊業で働いていきたいという方のご応募をお待ちしております！
掲載中JLPT N3以上
★20代～50代・女性活躍中★当社が運営するラーメン店での調理・接客をお任せ！ 【具体的には】 ＜入社後は？＞ 店舗へ配属後、まずは接客からスタート。 慣れてきたら徐々に調理を覚えてもらいます。 麺上げや盛り付けをメインに、3ヶ月で一通りの業務が行えます。 ＜業務の詳細は？＞ ■営業準備 ■接客 ■仕込み ■調理 ■清掃 ■閉店作業 ＜配属店舗の特長は？＞ ■豊洲ラーメン 計15名が在籍し、1日10名で運営。 ラーメン690円、担々麺920円で提供しています。 席数はテーブル28席・カウンター16席。 一品料理も扱っているため、 お酒を飲むお客さまも多いです。 ■風神 品川店 計11名が在籍し、1日6～7名で運営。 ラーメン700円、担々麺970円で提供しています。 席はカウンターのみで24席。 ラーメン・担々麺・餃子の提供がメインです。 ＜お客様の特徴は？＞ 近隣にホテルがあるのでビジネスパーソンや旅行客、 外国人のお客様が来店されます。 英語や中国語スキルがあれば、活かせます。…
外国人活躍中
掲載中
■業務概要 ゲストが滞在を楽しむために、すべてのスタッフが効果的なチームとして協力できるよう時には先頭に立ち、時にはメンバーを助け、スムーズなオペレーションになるよう行動します。また、イベントの開催やゲストへのアクティビティ、提供するサービスの工夫を凝らし、ゲストにとってエキサイティングな場所となり、シタディーンでしか味わえない体験を提供していきます。 ■業務内容 ・チェックインとチェックアウト ・ゲストサービス業務全般（フロント業務含む） ・観光の案内等 ・業務引継ぎ書作成 ・メンバーの指導や育成 ・その他管理業務
【アピールポイント】
大手外資系ホテルでホテルスタッフとして更なる挑戦をしたいという方 お待ちしております。
掲載中
ホテルチェックイン・チェックアウトインフォメーション・予約管理業務
【アピールポイント】
大きなホテルブランドです。
外国人活躍中
掲載中JLPT N3以上
十勝ナウマン温泉ホテルアルコにてホテルサービス業務全般
ホテルサービス業務全般に従事する。 ◇フロント業務 お客様のチェックイン・アウト、受付、予約などのフロント業務全般 ◇レストラン業務 席案内、注文取り、料理や飲み物の配膳、宴会対応 食後の片付け等、 接客業務 『ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森』→寮費 水道光熱費込み 13000円～ 『札幌北広島クラッセホテル』→客室に住み込み 水道光熱費込み 10000円～
【アピールポイント】
新卒案件です。 N2以上話せる方の応募お待ちしております。
掲載中JLPT N2以上
○中華料理全般・仕込み ○レストラン料理の調理 ○宴会料理の調理 ○仕入れ・発注作業 ○厨房のクレンリネス全般
【アピールポイント】
中華の料理人として成長していきたい方、 将来飲食店を出したいなど野心的な方 ご応募お待ちしております。
外国人活躍中
掲載中
「シタディーン新宿東京」は、全室にシステムキッチンを備えるなど、短期・長期のどちらであっても快適にお過ごしいただけるよう配慮されたホテルです。 外資系ホテルのため、お客様も海外の方が多く、英語力を活かして働いていただけます。 現在、非常に多くのお客様にご利用をいただいており、また今後のインバウンド拡大を見据え、 スタッフを募集致します。 一般的なシティホテルと異なり、ベルやフロント等担当が細かく分かれていないため、ゲストサービス全般をご経験いただけます。 これまでホテルでの実務経験のない方でも、 接客等ホスピタリティのある方、ホテル業界にご興味ある方に、是非ご活躍いただきたいホテルです！ ■【仕事内容】 ・チェックイン・チェックアウト ・問い合わせ対応 ・その他、フロント受付・物件管理業務全般
【アピールポイント】
東京都新宿のホテルです。 外資系の大企業なので福利厚生はしっかりしております。
掲載中JLPT N2以上
lyf Ginza Tokyoでは、スタッフのことを「lyfガード」と呼んでいます。 ゲストの到着から出発まで、快適な旅と滞在を提供するために、ホテルや周辺地域の楽しみ方をゲストに紹介したり、ゲスト同士が気軽に繋がれるようコミュニケーションをサポート。1人1人に合った距離感で対応するため、長期滞在ゲストやリピーターの好み、嗜好を把握します。ゲストサービス以外に、口コミやフィードバックを分析し、サービス改善のアイディアを練ったり、業務効率化のためオペレーション生産性を向上させることも大切な仕事です。 イベントの企画、運営にまで携わるため、フロントだけという形ではなく、ホテル業務全般に広く関わることができます。
【アピールポイント】
人とかかわるサービスに特に向いている方々のご応募をお待ちしております。
未経験OK
掲載中JLPT N2以上
①フロント <フロント> チェックイン・チェックアウト お荷物のお預かり 観光案内 会計業務 クローク業務 電話対応など ②料飲サービス ◆レストランサービス ドリンクサービスや料理の配膳等の接客。 ◆宴会サービス 料理の時間配分や会場セッティング。 ◆ウェディングサービス 新郎新婦のアテンド。 ◆カフェサービス 軽食、スイーツとドリンクメニュー。 ③清掃等
【アピールポイント】
有給取得率80％以上、平均残業時間20時間前後と、 プライベートの時間を大切にしています。
外国人活躍中
掲載中JLPT N2以上
北関東のアパホテルFC店舗フロント。ナイトフロント担当として接客業務を基礎から学ぶ
アパホテルでのフロント業務全般 キャリアパス ナイトフロント→フロント→支配人→エリアマネージャー ★お客様のご案内や予約受付・チェックイン・チェックアウト、電話対応、 システム管理、夜間巡回などもお任せします。 おもてなしの心があれば、ホテルでの仕事経験は一切不問です。
【アピールポイント】
ナイトフロントなので夜勤なのですが、 ずっと夜勤ではなく将来的には支配人、エリアマネージャーを目指してもらう事になります。
未経験OK
掲載中JLPT N3以上
セリーズホテルフロント補助
①レストランサービススタッフ 基本的にはレストランではお客様のご案内、オーダー、配膳、会計など、宴会場では会場の設営、ご案内、配膳、片付けなどを行います。研修があるので未経験の方でも安心してスタートできます ②フロント お客様のホテルチェックインやチェックアウト、ご宴会のお打ち合わせなど、ホテルのフロントにはたくさんのお客様がお越しになられます。 まずは宿泊の応対からスタート。 基本的には ・チェックイン、チェックアウト業務 ・電話・メール等での問い合わせ対応 ・売上精算業務 ・お客様の要望対応、手荷物のお預かりなど 慣れてくれば予約受付、ご宴会の打ち合わせやご宿泊プランの企画立案なども楽しみながらチャレンジ出来ます ③スポーツ受付 ゴルフ練習場・テニスコート・体育館・多目的グランド・夏期レジャープールなど、セリーズのスポーツ施設はとっても人気です。 これらの予約受付や施設の整備・点検・清掃などの管理及び喫茶・売店の接客業務をお願いします。
【アピールポイント】
レストランサービスから始めて…