掲載中
【仕事内容】
■業務内容:
要件理解・設計・開発・パートナー管理を中心に、スキルと希望に応じて工程を担当します。
C#・Javaなどのオブジェクト指向言語を用い、将来的にはプロジェクトリーダー(PL)/マネージャー(PM・PMO)として活躍可能です。
【プロジェクト例】
・品質保証部門向け 故障情報受付・分析システム開発(AWS)
・SAP連携ワークフロー開発(AWS)
・ECサイトおよび関連システム開発(Linux・Java)
・ISO文書管理アプリ開発(ArielAirOne)
業務課題解決事例:
・世界各国で発生する製品クレーム情報を一元管理するWebシステムを開発。
・データ処理を自動化し、グローバル品質保証の標準化と効率化を実現しました。
主な技術スタック
Java/C#/VB.NET/JavaScript/PHP/PowerShell
AWS/Oracle/SQL Server/Linux/Tomcat/Struts/SharePoint など
【この仕事の魅力】
~『エンジニアからPMへ』コムテックで成長できる3つの理由~
01 プライム案件9割。顧客と直接対話できる
直受け案件としてお客様と直接やり取りする案件が中心。“指示されたものを作る”ではなく、技術提案・要件整理の段階から関われるのが魅力です。営業や上司と連携しながら、より上流の業務にも挑戦できるため、PMに必要なスキルが身につきます。
02 一人ひとりに合わせた手厚い教育体制
e-ラーニングでは、個人に合わせたラーニングパスで個別最適化した学習が可能です。あなたの目指すエンジニア像から必要なスキルを選んだり、資格取得の支援も行っています。また、勉強会も活発で、ベテラン社員も含めた10人規模のチームで経験者から学ぶことができます。
03 ベテラン社員が伴走するOJT
PM未経験でも、ベテラン社員がついて一緒にプロジェクトに入っていくので、プロジェクトを回しながらベテラン社員との1on1でフィードバックをもらって成長することができます。またコムテックの特徴として、営業段階の提案・見積もりから入っていけるので、PMとして裁量のあるプロジェクト管理を経験することができます。
掲載中
【仕事内容】
【今後クリエイターコース(デザイナー総合職・ゲーム専門職)の新卒採用を担う人事ポジション/社内異動実績あり、幅広いキャリアパス有り】
クリエイティブ人事として、新卒採用ミッション担っていただきます。
■職務内容:
サイバーエージェント クリエイターコース(デザイナー総合職・ゲーム専門職)
新卒採用/育成
・採用計画/採用戦略の立案
・母集団形成
・採用イベント・インターンシップ設計/実行
・内定者フォロー
・新卒研修の設計/実行など
※デザイナー総合職:年間採用人数 約20名
ゲーム専門職(イラスト/3DCGクリエイター):年間採用人数 約10名
※将来的には、新卒採用領域に限らず、組織開発・育成・キャリア採用・タレントマネジメントなどを幅広くキャリアメイクすることが可能です。
■チームの文化や体制、働く環境について
・原則週3日出社、週2日リモートワーク(状況に応じて変動)
・コミュニケーションツールは Slack や Zoom などを利用
・定期的に1on1・チーム懇親会実施
■組織構成:
20代前半~30代後半のメンバーが在籍しており、人材会社やスタートアップなどで経験を詰み、さまざまな強みをもったキャリア採用のメンバーが活躍をしています。(責任者1名/マネージャー1名/メンバー7名)
■当ポジションの魅力:
・経営層/クリエイター社員と一緒に採用ができます。
・採用に対して、一貫して関わることができます。
・1人1人と向き合うことができます。
・人事としての幅広くキャリアを描くことができます。
■当社について:
サイバーエージェントは「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、新しい未来のテレビ「ABEMA」の運営やオリジナルIPや他社の人気IPのスマートフォン向けゲームを多数提供しています。インターネット産業の変化に合わせ、新規事業を生み出しながら事業拡大を続けています。ミッションステートメントにも「クリエイティブで勝負する」という一文を入れており、クリエイティブを会社の競争力にするため、CA Creative Center(通称:CCC)を設立し、クオリティだけでなく採用・育成・組織づくりにも力を入れています。
変更の範囲:会社の定める業務
リモートOK
掲載中
【仕事内容】
【今後クリエイターコース(デザイナー総合職・ゲーム専門職)の新卒採用を担う人事ポジション/社内異動実績あり、幅広いキャリアパス有り】
クリエイティブ人事として、新卒採用ミッション担っていただきます。
■職務内容:
サイバーエージェント クリエイターコース(デザイナー総合職・ゲーム専門職)
新卒採用/育成
・採用計画/採用戦略の立案
・母集団形成
・採用イベント・インターンシップ設計/実行
・内定者フォロー
・新卒研修の設計/実行など
※デザイナー総合職:年間採用人数 約20名
ゲーム専門職(イラスト/3DCGクリエイター):年間採用人数 約10名
※将来的には、新卒採用領域に限らず、組織開発・育成・キャリア採用・タレントマネジメントなどを幅広くキャリアメイクすることが可能です。
■チームの文化や体制、働く環境について
・原則週3日出社、週2日リモートワーク(状況に応じて変動)
・コミュニケーションツールは Slack や Zoom などを利用
・定期的に1on1・チーム懇親会実施
■組織構成:
20代前半~30代後半のメンバーが在籍しており、人材会社やスタートアップなどで経験を詰み、さまざまな強みをもったキャリア採用のメンバーが活躍をしています。(責任者1名/マネージャー1名/メンバー7名)
■当ポジションの魅力:
・経営層/クリエイター社員と一緒に採用ができます。
・採用に対して、一貫して関わることができます。
・1人1人と向き合うことができます。
・人事としての幅広くキャリアを描くことができます。
■当社について:
サイバーエージェントは「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、新しい未来のテレビ「ABEMA」の運営やオリジナルIPや他社の人気IPのスマートフォン向けゲームを多数提供しています。インターネット産業の変化に合わせ、新規事業を生み出しながら事業拡大を続けています。ミッションステートメントにも「クリエイティブで勝負する」という一文を入れており、クリエイティブを会社の競争力にするため、CA Creative Center(通称:CCC)を設立し、クオリティだけでなく採用・育成・組織づくりにも力を入れています。
変更の範囲:会社の定める業務
リモートOK
掲載中
【仕事内容】
【テクノプロ・デザイン社について】
当社はグループの中核企業として、幅広い産業の800社を顧客にビジネスを行っております。
常時1,000件を超えるプロジェクトから、技術力や志向、市場のニーズに合わせたプロジェクトに参画していただきます。
当社の事業はプロジェクト参画型の「技術サービスビジネス(請負・派遣)」や自社開発センターでの「受託」だけでなく、「技術コンサルティング」や最先端技術を持つ企業との「協業」で生まれる「ソリューションビジネス」も展開しております。
顧客の課題解決を中心とした事業を推し進め、エンジニアが常に最先端・高付加価値領域で活躍できる環境を整えています。
〈働く環境〉
テクノプロ・デザイン社はエンジニアの市場価値とやりがい・働きがいにこだわっています。
エンジニアの選択肢が多く、働きやすい職場環境を作る為に、様々な取り組みを行っています。
例えば、コンサルティングビジネスのさらなる強化。これにより課題解決能力を発揮してより上流の工程で市場価値高く活躍いただけます。
また当社はエンジニアの成長を支援するため、400以上の研修カリキュラムを設け、スキルア…
掲載中
【仕事内容】
【テクノプロ・デザイン社について】
当社はグループの中核企業として、幅広い産業の800社を顧客にビジネスを行っております。
常時1,000件を超えるプロジェクトから、技術力や志向、市場のニーズに合わせたプロジェクトに参画していただきます。
当社の事業はプロジェクト参画型の「技術サービスビジネス(請負・派遣)」や自社開発センターでの「受託」だけでなく、「技術コンサルティング」や最先端技術を持つ企業との「協業」で生まれる「ソリューションビジネス」も展開しております。
顧客の課題解決を中心とした事業を推し進め、エンジニアが常に最先端・高付加価値領域で活躍できる環境を整えています。
〈働く環境〉
テクノプロ・デザイン社はエンジニアの市場価値とやりがい・働きがいにこだわっています。
エンジニアの選択肢が多く、働きやすい職場環境を作る為に、様々な取り組みを行っています。
例えば、コンサルティングビジネスのさらなる強化。これにより課題解決能力を発揮してより上流の工程で市場価値高く活躍いただけます。
また当社はエンジニアの成長を支援するため、400以上の研修カリキュラムを設け、スキルア…
掲載中
【仕事内容】
~創業以来黒字経営/教育専任の講師や経験豊富なエンジニアが多数在籍!未経験のスキルも習得可能~
●スキルや経験に応じて、要件定義以降の工程からお任せ
●全体の約40%がプライム案件/上流工程の経験も積める
●リモート可/残業全社平均11時間程/離職率8%で働きやすい環境
■業務内容:
業界問わず幅広いWebアプリケーション開発のプロジェクトへご参加いただきます。スキルやご経験に応じて、「要件定義、基本設計、詳細設計、開発」のそれぞれの工程から担当いただきます。
プライム案件が約40%、要件定義・基本設計から参加できる案件が約80%と、上流工程からプロジェクトに参画することが可能ですが、スキルに応じて案件をご用意いたしますのでご安心ください。
■案件例:
・保険会社向け営業支援システム開発
担当フェーズ:要件定義~リリース、運用保守
開発環境:Java、Javascript、HTML等
・通信会社向け基幹システム開発
担当フェーズ:要件定義~リリース、運用保守
開発環境:PHP、JAVA、Linux等
・地方自治体向け水道関連システム開発(IoT技術活用)
担当フェーズ:要件定義~サービス開始
開発環境:Python、Java、MongoDB、MQTT 等
■働く環境:
・派遣契約ではなく、準委任、請負のプロジェクトがほとんどなのでチーム体制での参画となります。
・平均残業11時間ほど、リモート案件比率7~8割とメリハリをつけて無理なく働ける環境です。
■スキル・キャリアアップ支援:
・教育専任の講師が在籍しており、技術力アップ、マネジメント力強化など各ステップに合わせた研修プログラムを企画・実施しています。社外研修受講や各種資格取得も支援しています。
・上流工程からチームで参画するので、PM・PLのそばでリーダー業務の習得が可能です。
・毎月上長との1on1を実施しており、直近の課題から中長期的なキャリアについても相談することができ、二人三脚でステップアップできる環境です。
■明確な評価制度:
各職種、職能ごとに細かい業務評価項目があります。かつ、スペシャリストコース、マネジメントコースがあるため、それぞれのキャリアパスに合わせた評価が可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
リモートOK
掲載中
【仕事内容】
■業務内容:
顧客の組織開発を目的としたオーダーメイドの研修サービスについて、提案~受注のセールスプロセスから、研修コンテンツの考案・ 実施、実施後のレビューや改善提案まで一貫して関わっていただきます。
お客様の本質的な課題に応じて、1社1社オーダーメイドで戦略とコンテンツを考え抜く、コンサルティング要素の強いポジションです。
■職務内容詳細:
担当顧客‥既存営業6割:新規営業4割/1名あたりの担当顧客20社程度(担当規模により変動)
①リード創出・初期アプローチ:お問い合わせ対応や既存リストへのテレアポ、過去の実績企業への戦略的な情報提供等
②課題特定・ソリューション設計:経営層・人事へのヒアリングを通じ目指すべき組織像と現状のギャップ特定、オーダーメイドの研修戦略策定・具体的プログラム提案
③企画・実行・ファシリテーション:研修コンテンツの詳細決定、必要に応じ研修講師やファシリテーターの担当
④クロージング・継続支援:「やりっぱなし」を防ぐための実施後レビュー、次回提案や改善フォロー(アップセル/クロスセル)
■入社後の業務習得イメージ:
入社後半年程度OJTにて研修コンテンツや組織開発ノウハウを深く学びます。その後先輩の企画・研修実施のサポートや、新規顧客への初期アプローチ(リード創出・ナーチャリング)から担当していただき、ゆくゆくは一連のコンサルティングプロセスを自身で担当します。
■ポジションの魅力:
・高い顧客志向の中で本質的な顧客ニーズの把握や、課題解決に繋がる高度な提案ができ、ソリューションセールスやコンサルティングセールスを志向する方に最適な環境です。
・提案領域は採用における面接官教育やリクルーター教育、階層別の研修と、多様な問題解決に挑戦できます。
・やりっぱなしでなく、効果が得られるまで付き添うパートナーとして中長期的に伴走し、一気通貫で支援できます。
・昨年新しく設立された6名の少数精鋭チームで、一人ひとりの意見を大切にしながら裁量権を持って働けます。
・自律的なキャリア構築を支援しており、組織開発コンサルタントの他、研修講師やプロジェクトマネジメント、さらに異動により採用・人事コンサルタントや労務コンサルタントのキャリアパスもあり、キャリアや異動の希望は上長との月次1on1で話しあいます。
変更の範囲:会社の定める業務
リモートOK
掲載中
【仕事内容】
■□こんな方におすすめ□■
・経理経験を活かしながら早期にマネジメント力を磨いていきたい方
・上が詰まっており業務改善や上流が経験できず裁量重視で働きたい方
・幅広い業界・企業の業務課題解決に携わりビジネス全体の解像度を上げたい方/ヒト・モノ・カネの管理を通して、経営視点を養いたい方
■□おすすめポイント□■
●顧客企業の経理業務を委任する事業の案件立ち上げ業務のため、顧客折衝・課題ヒアリングの上流工程から参画可能
●2024年開始の新規サービスのため裁量が大きい
●フルリモート、フレックス可、WLB◎
■業務内容
法人顧客のバックオフィス業務を受託するオンラインアシスタントサービス「StepBase」のディレクション業務を担当いただきます。
・新規クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案
└当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。
└営業部隊やHP経由での新規流入のため、契約後からの対応をお任せ
・既存クライアント案件安定稼働のためのKPI設定、進捗管理
・アシスタントメンバー3~5名のマネジメント(半期に1回の目標設定、評価、定期的な1on1)
※案件継続率や顧客あたりの単価が基本的な評価基準です。
※BPOとは:業務プロセスを一括して委任する事業です。今回のポジションは企業にとって欠かせない経理業務を委任しており、特に中小企業での引き合いが多い事業です。
■「StepBase」とは
2024年9月に提供開始した顧客のバックオフィス業務をプロセス設計~実務部分まで担う、オンラインアシスタントサービスです。
現在はパーソルの得意領域である採用や経理においてサービス提供をしており、多くの引き合いを受けて追います。
■本ポジションの魅力
・フルリモート&フルフレックスの働き方が可能(もちろん出社も可能)
・様々なクライアントと当社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、経理やマネジメントとしてのスキルアップが可能です。
■キャッチアップ
入社後すぐ:座学や引継ぎMTG
~1か月:ブラザーOJTのもと案件参画
数か月程度で独り立ちいただく想定です。
■配属組織
アシスタントメンバー30名程度/リーダー(※募集ポジション)5名/マネージャー2名
変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
掲載中
【仕事内容】
~渋谷Abema Towers勤務/日本最大級のインターネットメディアプラットフォーム/AmebaLIFE事業本部~
■業務内容
◎人事:
本ポジションは、事業部における採用・組織開発・人材育成施策を中心に、人と組織の課題解決をリードします。採用だけでなく、組織カルチャーづくりやエンゲージメント向上まで、幅広い業務に携われます。
・中途/新卒/有期雇用などの採用戦略立案・実行
・組織開発・人材育成施策の企画・運営
・配属調整・オンボーディング設計・エンゲージメント施策の推進
・経営陣・事業責任者とのディスカッションによる組織課題の特定と解決
◎広報:
本ポジションは、事業部における採用・組織開発・人材育成施策を中心に、人と組織の課題解決をリードします。
採用だけでなく、組織カルチャーづくりやエンゲージメント向上まで、幅広い業務に携われます。
・広報・PR戦略の立案および実行
・プレスリリース作成、メディアリレーション構築、取材対応
・コーポレートメディアやSNSの企画・運用
・社内広報・カルチャー施策の企画・推進
■チームの文化や体制
◎フラットでオープンな組織文化:立…
リモートOK
掲載中
【仕事内容】
~渋谷Abema Towers勤務/日本最大級のインターネットメディアプラットフォーム/AmebaLIFE事業本部~
■業務内容
AmebaLIFE事業本部/ライフスタイル管轄 は、日々の暮らしに寄り添い、人々の安心や笑顔につながる体験を提供することを目指しています。
Amebaブランドサイト:https://about.ameba.jp/
本ポジションは、AmebaLIFE事業本部で運営している以下領域における「 プロダクト価値の最大化とユーザー体験の向上を担うポジション 」です。
事業フェーズやマーケットの変化に応じて、プロダクトの戦略設計からグロース施策の実行、機能開発やコンテンツ企画、数値分析による改善までを一気通貫で推進していただきます。
■業務詳細:
・クライアント課題に応じた広告・ソリューション提案営業
・新規開拓~既存顧客の深耕営業
・案件進行・社内外関係者との調整・実行ディレクション
・広告商品企画・開発
・営業チームマネジメント など
■チームの文化
◎フラットでオープン:役職や年次に関係なく意見交換が活発な環境
◎挑戦を歓迎:若手から裁量を持ち、ス…
リモートOK
掲載中
【仕事内容】
【セラミック電子材料で世界シェアNo.1/平均年収853万円/賞与支給ランキング(日経新聞社)TOP10入り常連/営業利益率30%以上・無借金経営の安定企業】
■採用背景
AIやデータセンター、光通信向けのビジネスが拡大しており、これに伴い人員増加を計画しています。特に、データ通信の高速化によりAlN積層基板やAlN薄膜単板の需要が拡大し、新規仕様の量産も始まるため、中国や東南アジアからの受注が増加しています。今後もデータセンターや基板の需要が大きく伸びると予測しており、事業拡大の動きが進んでいます。
■業務内容
AlN積層基板・AlN薄膜基板を中心とした電子部品・セラミック製品の海外営業を担当いただきます。
・海外顧客への提案営業
・新規顧客開拓(新規営業比率:約8割)
・見積作成、価格交渉、納期調整
・技術部門との連携・折衝
・プロジェクト管理
・海外販社に対するコントロールタワー機能
○顧客先:メーカー(半導体、通信機器、電子部品)、商社等
■海外出張について:
\海外営業に興味がある方や、語学力に自信がある方にお勧めです!グローバルに幅広い分野で挑戦できます/
・1~2か月に1回程度、1週間程度の海外出張あり
・語学スキルに応じて欧米担当1名、中国担当1名を採用予定(現在は欧米担当3名、中国担当2名が在籍)
■当社の魅力:
◇技術力
当社は素材の開発から製造までを一貫して行っており、他社にはない高い技術力が強みです。当社のセラミックス部品は他社製品よりも高い熱耐性を持っており、次世代通信‘5G’‘6G’、EV(電気自動車)、半導体など次世代を担う多くの業界に重宝いただいております。また難易度の高いオーダーにも応えられる技術力から、利益率20%超えと高い利益率を誇っています。
◇安定性
当社の自己資本比率は80%を超えかつ無借金経営と強固な財務基盤を保持しております。強固な財政基盤をもとに積極的な技術開発、事業投資を行っており当社の競争力の源泉となっております。
◇働き方
年間休日120日でワークライフバランスを整えながら働くことが可能です。当社は人を大切にし、個々の長所・個性を大切にすることを文化としております。社員全員参加で、市場変化に対応していくユニークな品質市場主義メーカーを目指しております。
変更の範囲:会社の定める業務
外国人活躍中
掲載中
【仕事内容】
【第三者検証のリーディングカンパニーでキャリア形成/SCSKグループ◆過去最高売上高更新中/大手企業中心に取引実績約1100社と太いパイプを保持/フレックス制度や住宅手当・退職金・再雇用制度あり】
◆これまで培った経験を活かして40~50代も社員も活躍中です◆
■業務内容
自動車関連のソフトウェアに関する本部へ配属となり、以下業務をご対応いただきます。
・品質PMO
プロジェクトマネジメント支援全般を担当。プロジェクトマネジメントの標準化、ツール、テンプレートの検討、計画、テスト工程管理、プロジェクト推進
・プロジェクトマネージャー
各種システム開発におけるプロジェクトの進捗・品質・収益管理を担当。
品質保証プラン(全体テスト計画、個別テスト計画)の企画/設計/顧客折衝、プロジェクトマネジメント全般業務
・検証エンジニア
各種製品開発における、品質向上業務、ソフトウェア検証業務の実施
・品質保証コンサルタント
ソフトウェアの品質保証に係わる全般を担当。顧客ソフトウェア開発プロセス全般の診断、テストプロセス改善、規準の作成、標準化推進支援
■魅力・特徴
特に自動車業界は100年に1度の大変革期を迎えており、
ソフト開発は複雑化・規模拡大の一途を辿る一方で、製品のライフサイクルは変わらないため、開発スピードアップが求められています。
そのためシミュレーションを使ったテスト自動化に力を入れており、ハードウェア・ソフトウェア両面で自動化環境構築を進めていける人材を募集しています。
■働き方
同社では住宅手当や独身寮があり、フレックスや時短勤務、在宅勤務により働きやすさを実現しています。
そのほか育休や結婚休暇、介護休暇、看護休暇もあるので女性も働きやすい環境です。(平均有給取得日数は13.2日)
会社指定の資格を取得すると最大25万円の一時金が支給され、自己研鑽として書籍購入費用も年間5万円まで支援します。
60歳で定年ですが、5年契約の再雇用制度となっており、年収も維持して長く働ける環境でございます。
掲載中
【仕事内容】
~23卒・24卒での内定事例複数!テスト設計から挑戦できる!日本を代表する製造業、医療業の大手企業の社会インフラを支えるポジション~
●SCSKグループの安定基盤×第三者検証のリーディングカンパニー
●住宅手当有×自己研鑽奨励金制度で最大25万円支給有×フルフレックス
\ ここがポイント!/
「開発上流からテスト完了まで幅広く品質向上支援に関与」と「人の命に関わる社会貢献性の高い領域での業務」が魅力のポジションです。
配属部署の案件の多くは5~10年続く長期プロジェクトで、お客様と深く関わり、課題解決に踏み込む“伴走型の品質支援”を強みにした組織です。チーム単位での顧客常駐&フォローも手厚く、20代~50代まで幅広い社員が在籍中です。
■業務内容:
半導体製造装置、医療機器、工場内システムなど、高い品質が要求される製品システムの品質保証チームの一員として、テスト業務全般を担当していただきます。
・テスト設計者としてテスト項目の設計、テスト手順の作成
・テスト実行者としてテスト実施、結果の記録・分析、不具合の報告
・不具合内容・再発防止案の整理、インシデントの管理・分析・品質指標(バグ件数・カバレッジ・進捗レポート等)の可視化/レポートなど
■働き方:
(下記は一例。PJによって異なります。)
・残業時間:平均10~20H/月前後
・リモート:担当業務により完全在宅~週3出社など様々
■成長環境:
1on1、MBOシートを活用した定性・定量2軸での評価制度、技術研修(年間115回以上実施/eラーニング)、社内外勉強会等の学習支援・AI等の新技術/新領域への挑戦やプロジェクト横断の育成機会もあり
■今後のQA業界について:
QAエンジニアは今、最も需要が高まっているIT職種の一つです。ソフトウェア市場の中で一番伸びている業界であり、その中でも同社はリーディングカンパニーとして業界トップに位置しております。
国内QA市場は2024年で約3,700億円、今後も年8~9%の成長が見込まれています。DX(デジタル・トランスフォーメーション)、IoT、AI、モビリティ、FinTechなど、あらゆる業界で「品質」が競争力の源泉となり、ソフトウェアの不具合やセキュリティ事故が企業の命運を左右する時代、QAの専門性は不可欠です。
変更の範囲:会社の定める業務
リモートOK
掲載中
【仕事内容】
KDDIの法人向け回線サービス(イントラ、ネット、クラウド、音声)の開通調整部門が利用する業務システム・ツールに関わる社内SE
■具体的な業務内容:
・開通調整部門の業務を安定して行えるようにするためのシステム運用
・新サービス提供に関するシステムの要件検討と導入
・業務をデータにより可視化し、課題の抽出及びシステムを活用した改善
■仕事のやりがい 得られるスキル:
・社内SEとして業務分析からシステムの要件検討と導入まで一連の行程を経験することで、幅広い経験から成長を実感することができ、業務の課題解決を通じて会社に貢献できます。
・私たちのチームでキャリアを積み、一緒に成長し、事業の成功や社会に貢献しましょう。
■得られるスキル:
・SaaSや既存システム運用を経験することで、システムスキルを強化することができます。
・業務の課題に対するデータ分析や新サービス導入時のマネジメント経験を通じて課題解決力が向上できます。
・大手通信事業者が扱う先進的な技術に触れ、学び続けることができます。
■入社後の流れ:
・研修とOJTの二つの軸で育成プログラムを進めていきます。
・最初に開通調整部門業務の全体像の理解から始め、
その後はOJTを通じて進めていきます。
・OJTに専任の社員が付きますので、何かわからないことがあれば
気軽に質問することが出来る環境を提供します。
・経験や業務習熟度に応じて業務をお任せしていきます。
■キャリアパス:
・最初に既存ツールのサポート業務からスタートし、習熟度に応じて幅を広げていきます。
・能力や関心に合わせて、要件定義等の上流工程を行い、自らのスキルセットを拡大することができます。
・直属の上司とは定期的に1on1や面談を行い、希望や適正にあわせてチームリーダー、管理職への登用などキャリア形成を共に考えます。
・個々の従業員が自己の能力を最大限に発揮し、個々のキャリア目標を達成することの支援を通じて成長と成功をサポートします。
■メンバー構成:
社員:10名、派遣社員3名、委託社員:21名(男女比:5:6)
20代: 14名
30代: 8名
40代: 6名
50代: 6名
■テレワーク頻度:
週1~2日程度
掲載中
【仕事内容】
<ヘルプデスク・カスタマーサポート経験を活かして、組織運営・業務企画に挑戦したい方歓迎!>
KDDIグループのRPO企業として、コンタクトセンターのBPO案件をいただいてる中、ITヘルプデスクのアウトソーシング依頼も増えております。
本ポジションでは、クライアント企業の既存のヘルプデスク業務を巻き取り、弊社運営に切り替えていくための業務設計・運営メンバーの体制構築・安定運用までの管理業務をご依頼します。
■業務内容:
クライアントの情報システム部門として、社内ヘルプデスクやIT資産の管理、保守業務等の管理を行う業務をお任せいたします。
・マニュアルの作成・研修・品質管理
・オペレーターの指導育成
・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施
・業務遂行計画の立案、進捗管理
・品質向上施策の立案及び実行
※業務巻き取りのための、客先社内ヘルプデスクとして、PC・デバイス管理/キッティング/ネットワーク監視・保守等も一部関わっていただきます。
■入社後の流れ:
初期研修や現場での同僚メンバーからの業務レクチャー・OJTを通じて、必要なスキルを身に着けていただきます。また、現場にには上司や先輩メンバーが常駐していますので、分からないことがあれば何でも聞ける環境です。
■キャリアパス:
当初の配属現場では、IT知見を活かした役割をお任せする予定です。
具体的には、新規業務の商談や構築時に、営業担当や構築担当をIT知見の側面からサポートいただいたり、スタッフへのITトレーニング素材の収集や作成、トレーナーもお任せいたします。
その後、コンタクトセンターの運営やマネジメントについても経験いただくことで、将来的には幅広い部署や役割で活躍できるスキルが身に付きます。直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。
■組織構成
働きやすい環境と充実したサポート体制!
また、生成AIなどの新しい技術の活用にも積極的にトライしています。あなたのスキルを最大限に活かして一緒に成長していきましょう。
20代:1名(女性1名)/30代:3名(女性3名)/40代:2名(男性2名)/50代:3名(男性3名) の計9名が在籍しています。
変更の範囲:会社の定める業務
掲載中
【仕事内容】
【KDDI×三井物産共同出資/人とデジタルの力で顧客の業務効率改善・事業成長を支えるBPO提案】
■業務内容:
官公庁・地方自治体向けの営業になります。
近年、行政のデジタル化推進など、国や地方自治体の仕事も大きく変化し、全国の各自治体は、方針や課題を持ち、行政サービスの充実に取り組まれています。
当社は、官公庁・自治体に対して、バックオフィス、総合コールセンター、窓口業務など多岐に渡るBPOサービスを提供しています。この実績を活かし、各自治体で抱える課題の整理から改善、デジタル化推進の提案など、人とデジタルの力で、更なる官公庁・自治体のお役に立てるよう営業の仲間を募集いたします。
<具体的には>
・既存顧客への訪問(定期/不定期)
・新規顧客への訪問営業
・官公庁・自治体への営業、課題改善含むBPO企画提案
・案件に関わる部門との調整(コーポレート部門やITシステム関連部門)
・見積書、提案書の作成
・各部門から上がってくる費用見積りの精査
■入社後は:
・新規開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます。
・官公庁・自治体様の課題やニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します。
・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います。
・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します。
・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます。
■キャリアパス:
担当案件、企業が増えるつれ、自身が扱う売上額も大きくなってきます。
後輩社員に対するフォロー、指導役も担っていただき、ユニット長に昇進する方も多いです。
売上目標のほか、特定企業・業界の開拓などさまざまな目標を上司と相談しながら設定し、定期的に1on1での振り返りの場をもうけてキャリア形成を一緒に考えていきます。
変更の範囲:会社の定める業務
掲載中
【仕事内容】
~KDDI・三井物産傘下/BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社/年間休日123日/所定労働7時間30分~
■概要:
大手電力会社の法人顧客向けカスタマーセンター内で実施する優良顧客向けインサイドセールススキーム構築と管理業務をお任せいたします。
■業務内容:
大手電力会社の法人向けプロジェクトにて、大口の優良顧客を対象とした一気通貫のインサイドセールススキームの構築と管理をお任せします。既存顧客へのアプローチ頻度や提案内容の見直し、顧客との関係強化や新規獲得ための仕組みづくり通した、生産性向上を目指していただきます。
将来的にはチームマネジメントもお任せする可能性があり、組織の底上げも担っていただける遣り甲斐のあるポジションです。
※同センター内では受架電業務も実施しており、クライアント理解、業務経験のため一部業務をご経験していただく可能性がございます。
(料金問い合わせ、名義変更受付、契約内容変更等の申込手続き、法人顧客への説明架電、新規顧客獲得架電、既契約者リテンション業務など)
■業務詳細:
・インサイドセールススキーム構築…
掲載中
【仕事内容】
【社内業務効率の企画立案、推進を担当/将来的に新商品・サービスの事務企画にチャレンジ/中途入社者多数/定着率95%/育休復帰率100%】
■職務内容
<社内業務効率化案件の企画立案、推進>
社内の新業務や業務効率化に向けた運用改善、システム化企画、業務フロー構築に関する実務全般
<事務全般、および運用改善企画>
・請求書の管理、帳票類の発注業務、予算管理に関する業務、および各事務における運用方法の改善企画
・委託先管理に関する業務
※将来的に新商品・新サービスの事務企画等にも携わっていただく可能性があります。
■配属部署
当部は事業推進部署やシステム部署と連携しながら、新商品・新サービスの事務企画や、内国為替の事務・システム企画、法・制度改正対応、社内業務効率化案件の企画立案、業務フロー・受付態勢構築を行っている部署です。
会社のほぼすべての案件に関わる部署ですので、幅広く仕事ができます。
■特徴・魅力
・ユーザー部の立場で企画段階から要件定義、リリースまで一気通貫して担当いただきますので、リリース後もユーザーの反応を生で知ることができます。
自分で企画した仕事がどのように受け入れられたのかを認識し、さらなるレベルアップに向けて取り組むことができます。
・大規模プロジェクトに関わることができます。
また、企画立案からリリース、その後の運用までのほぼすべての工程に携わることが可能です。
■同社の魅力
・PayPayの子会社となり、一体化したことにより、PayPayを基盤にした「新たな金融体験」を創る過程に携われる
・ソフトバンクグループの「金融プラットフォーマー」としての高いポテンシャル≒“顧客接点力”を持つ
・国際基準の「高い開発力」と「圧倒的なマーケティング力」で“様々な仕掛け”ができる
・PayPay経済圏構築の要になるPayPay銀行の第二創業期に“当事者として参画” できる
・中途入社の割合が高く、異業界経験者の方も多数ご活躍いただいております
■入社後のフォロー体制
・入社後OJT担当が業務のフォローを行い、業務習得いただきます
・資格取得・研修受講の支援を用いて銀行知識習得いただきます
・上長と週次もしくは隔週にて1on1を実施、また人事担当による1on1にてコンディションチェックをいただきます
変更の範囲:業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます。
外国人活躍中リモートOK