ITサポート&総務 /大王海運リクルート株式会社

あなたにお任せしたいメイン業務は、ITの力で社員の「困った」を解決し、「ありがとう」を集めるサポートのお仕事です。 専門知識よりも、人を助けたいという気持ちが活かせるポジションです。 また社内の各業務フローのシステム化を進めており、システム会社との打合せ対応していただき、会社のDXを推進していただきます。 【仕事内容】 ▼ メイン業務：仲間を助けるITサポート このポジションの主役となるお仕事です。社内からの様々なITに関する問い合わせに対応します。 １）PCの簡単なセットアップ 新しい仲間が入社した際の、パソコンの初期設定などをお願いします。分かりやすいマニュアルがあるので、初めてでも安心です。 ２）社内からの簡単な問い合わせ対応 「プリンターに繋がらない」「Wi-Fiの調子が悪い」「Teamsの使い方が分からない」といった、ちょっとした質問に答えてあげてください。解決策を一緒に探すスタンスで大丈夫です。 ３）グループ企業さんとの連絡役 もし私たちの手にあまる難しいトラブルが起きても、専門のIT会社が控えているのでご安心を。