ホテルフロントスタッフ

【仕事内容】 【ONSEN RYOKAN 由縁札幌のホテルフロントスタッフ／ホテルスタッフにチャレンジしたい方歓迎！／多彩なキャリアパスがあります／年間10日の特別休暇あり／年休117日】 ■業務内容： ONSEN RYOKAN 由縁札幌におけるフロント業務全般を担当し、旅館の「顔」として宿泊ゲストへのおもてなしを行います。単なる受付業務に留まらず、地域性・空間価値・サービス体験を大切にした、UDSならではの宿泊運営に携わるポジションです。 ■業務詳細： ・チェックイン／チェックアウト対応 ・宿泊ゲストへの接客・ご案内対応 ・客室や館内の簡易的な清掃業務 ・トラブル・イレギュラー時の一次対応 ・スキル・経験に応じたPC業務（宿泊予約管理/クチコミ対応/メール返信/日次報告作成） ・宿泊部門・料飲部門との連携業務 ※フロント・料飲など部門間の垣根が低く、チームで施設運営を行うスタイルです。 ■ＵＤＳのホテルで働くやりがい ・裁量の大きさ： スタッフの提案を歓迎する風土があり、実際に地元企業の商品をアメニティとして採用した事例もあります。 ・「運営×企画」の両立： 社内に企画・設計チームがあるUDSならではの環境で、運営目線で施設づくりに関われます。 ・北海道・地域貢献性： 自治体や地域事業者と連携し、フェアや企画を行うなど、観光・地域活性に直接寄与できる点。 ・部門横断のチームワーク： 宿泊・料飲部門の垣根がなく、日常的なコミュニケーションの中で運営を行う一体感があります。 ■働き方： ・年間休日117日 ・長期休暇（夏5/冬5） ・残業代1分単位で支給 ・温泉利用可などの福利厚生もあり ～シフト希望は毎月提出いただき、休暇の希望なども出せるためプライベートに合わせて柔軟に勤務可能な環境です～ ■多彩なキャリアパスの魅力： 以下のような多彩なキャリアパスがございます！ご自身の希望と意欲によって自由なキャリア形成が可能です。 ・将来的に支配人になりホテルの統括を担当！ ・スタッフ以外のキャリアを目指し、人事やマーケティング職で活躍！ ・SNSなどを通じてホテルの魅力発信する役割を担える！。 変更の範囲：会社の定める業務