WEB集客プランナー

【仕事内容】 【ネット予約を伸ばすための提案などをお任せ◎会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」／休日休暇制度が豊富】 ■ポジションについて： 「楽天ぐるなび」／Google／LINE／SNS等、各メディアの企画提案・運用・更新代行業務をお任せいたします。 各データを元に分析・提案を行い、年間を通して飲食店をサポートする業務となります。 ■業務概要： ◇代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案。 ◇投稿画像の作成や、ライティング等の制作業務を行います。 ◇また、パートナー会社の運用管理もご担当いただきます。 ■具体例： ◇ぐるなびを導入頂いているお客様に対して、分析・提案を行います。 ◇どうすればWeb集客（ネット予約）をさらに伸ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。 例えば、ぐるなびページ内で打ち出すキーワードを変更することで多くのユーザーに見つけていただくことができたり、ご用意いただくコースの内容の見直しを行っていただくことで新たなお店の売りができたりと、担当店舗の集客UPに繋げることができます。 ■部署について： 15名の社員が在籍しております。 男女比：男６：女４／年齢：30代～40代が中心です。 ■働き方について： ◎オンラインでの毎日の朝礼あり。チームにより終礼も毎日あり。 ◎週1度グループ定例MTGあり。1on1は月1～2回。 ◎その他、お困りごとは朝礼以外でも都度スラックかハドルでも気軽に確認できる環境です。 ■担当者より： ◎飲食店の課題に対して、各種データに基づいた分析、提案を行い、PDCAサイクルを循環させながら、サービス品質を高めていくことで、お客様の満足度向上を実現できます。 ◎今後も飲食店に寄り添った新しいサービスを一緒に作っていくことが出来るポジションです。