【未経験歓迎/フルリモート可】インサイドセールス～楽天ぐるなび運営

【仕事内容】 ～会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／フルリモート可能／社会貢献性◎日本の食文化を守ることに直結する業務～ ■業務概要： インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、飲食店の集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。 フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。 ■業務詳細： お客様とのリレーション構築から契約締結、その後の継続的なサポートまでを一貫して担当していただきます。 ・新規顧客へのアプローチと商談機会の創出 アタックリストをもとに飲食店のお客様へ架電をしてアポイント（商談機会）を獲得します。 ・商談（電話、web会議ツール） 電話やWeb会議ツール（Google Meet）を活用した商談を実施します。 お客様の潜在的なニーズや課題をヒアリングし、最適な提案を進めていただきます。 ・受注対応 受注後はシステムへの入力・登録、フォーム申請等の各種事務手続きや、 社内連携（店舗ページ制作部署やネット予約開設部署など）、掲出確認等をお願いしております。 ・契約継続フォロー 　既存のお客様に対する定期的な状況確認、フォローアップのための架電や連絡。 　継続的なサービス利用を通してお客様の永続経営を支援し、長期的な信頼関係を構築します。 ■部署人数：約20名 入社5年未満のメンバーで構成されており、男女比は半々です。 活気のある雰囲気で何でも相談しやすい環境です。 ■働き方について： フルリモートで勤務地は問いません。残業もほとんどなくプライベートもしっかりと確保いただけます。上長との1on1も週一回設けているのでコミュニケーションもしっかりと取ることができます。 ■本ポジションの魅力： インサイドセールスは営業プロセスの一部と思われがちですが、 当社のインサイドセールスはアポイント取得から商談、受注、契約継続まで一気通貫に行っております。各パートで専門性をもち、経営に関するノウハウを身につけることができます。