【京都｜正社員】英語ゲームCXリーダー｜世界的人気IP×グローバル運営の司令塔。英語力を武器に、上場Gでプロジェクトを統括。

世界中のプレイヤーに最高の体験を届けるため、チームの立ち上げからクライアント折衝まで、多岐にわたるミッションをお任せします。 【グローバルサポートチームの構築・運営】 海外向けオペレーション設計： 英語圏を中心としたプレイヤー向けのFAQ作成、対応マニュアルの整備、品質基準の策定。 多言語チームのマネジメント： 英語対応メンバーの進捗管理、応対フォロー、OJTによるリーダー育成。 カルチャライズ提案： 単なる直訳ではない、各地域の文化や流行に合わせた「心に響く」サポート品質の追求。 【クライアント・事業推進業務】 英語によるクライアント折衝： 海外拠点や外資系メーカー担当者との定例会議、業務進捗報告、工数見積りの作成。 グローバル・マーケティング支援： ユーザーの声を収集・分析し、海外展開における課題や改善策をクライアントへ提案。 プロジェクトの舵取り： 収支・売上管理、リソース最適化を行い、事業としての採算性を追求。 掲載開始日：2026/07/02 最終更新日：2026/07/02 求人リスト追加