【福岡】フロントスタッフ◆オリックスG関連企業/研修充実/転勤なし
【仕事内容】 ◆◇福岡中心街×新しいホテル設備/語学活かすフロント◆◇ ■業務内容: ご宿泊のお客さまに「また行きたい」と思っていただけるような、温かくフレンドリーなおもてなしを提供するフロントポジションです。ロビーでの積極的なお声がけや、国内外ゲストへのきめ細かな対応をお任せします。 ・フロント業務全般(チェックイン/アウト業務、お荷物預・発送手配、タクシー手配や交通機関のご案内 等) ・チェックイン機の使用方法など、館内のご案内 ・アメニティや客室備品の管理(棚卸、発注、商品選定など) ・客室アサイン等のオペレーション業務 ※ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり 【語学を活かした接客】 海外ゲスト比率が高く、英語での日常会話を用いたチェックイン対応や観光案内、トラブルシューティングなどを日常的に行います。英語以外に韓国語など多言語でのコミュニケーションが可能な方には、より専門的なご案内やメール対応など、語学力を活かした役割もお任せしていきます。 ■魅力ポイント: ・2022年開業のため、館内設備が新しく、清潔でスタイリッシュな環境で働けます。 ・海外ゲストが多く、英語や韓国語などの語学力を「実務で使いながら伸ばせる」環境です。 ・シフトは3交代制で連続休暇制度もあり、オンオフのメリハリをつけて無理なく働けます。 ・大手グループの一員として、健全な労働条件や設備投資が進んでおり、長く安心して働けます。 ・ホテル内の他セクションやグループ内他施設(ホテル・旅館)での研修もあり、キャリアの幅を広げやすい環境です。 ■組織構成・働く環境: 宿泊課は20代~40代のスタッフを中心に構成されており、社内コミュニケーションが活発で風通しの良い職場です。フロントだけで完結するのではなく、客室清掃や料飲など関連部署とも連携しながら、チームでお客さまをお迎えするスタイルです。 ■キャリアパス: 入社後はフロントスタッフとして経験を積んでいただきながら、ご希望や適性に応じて、ホテル内他セクションへのチャレンジや、グループ内他施設での研修機会もご用意しています。将来的には、マルチに活躍できるホテルパーソンとしてキャリアを築いていただくことを期待しています。 変更の範囲:会社の定める業務
求めるスキル
選考プロセス
面接回数は変更になる可能性がございます。