サービスエクスプレス(お客様対応)
【仕事内容】 ◇正社員採用前提の採用です/インバウンドのお客様も多数ご利用/日本の上質なおもてなし◇ ■業務内容: 世界的高級ブランドホテル「ウェスティンホテル大阪」のサービスエクスプレスとして、ご到着のお客様のお迎えからご出発まで、接客全般の業務お任せします。 主に欧米/アジア圏から来られ、夜間に到着されるお客様も多くいらっしゃいます。 旅のお疲れ癒せるよう、貴方の笑顔で優しくお迎えください。 月の半分程度は夜勤となりますが、英語力を活かして上質なサービスが提供できる仕事です。 ※試用期間の6か月間は契約社員雇用となります。正社員登用率:約100% ■具体的な業務: ・お荷物のお預かり ・お部屋のご案内 ・タクシーの手配 ・ルームサービスの提供 ・エグゼクティブラウンジの運営 等 ■将来的にお任せする業務: フロントスタッフとして、チェックイン・チェックアウト業務の他、予約業務など、ご経験やスキルに応じて幅広く業務をお任せします。 ■当社の特徴: ◎ブランド力 世界的に有名な外資系マリオットグループの高級ホテル「THE WESTIN OSAKA」の運営をしており、認知度、ブランド力は大阪でもトップクラスです。 ◎好アクセス 大阪駅から徒歩7分程度と通いやすく、緑豊かな職場環境で勤務することができます。 ■ウェスティンホテル大阪について: 『全てはお客様のHappyを創造するために』 想いが詰まった記念日や思い出を語り合う同窓会、サプライズと感動に満ちたプロポーズやお二人とご参列の方の想いが溢れたご婚礼など人生の節目となる場面をお手伝いしています。 変更の範囲:会社の定める業務
求めるスキル
選考プロセス
【筆記試験】 あり 【面接回数】 2 【選考方法】 ■書類選考後、面接(2回)、適性検査を実施します。 ※1次面接について、遠方の方や現職で日程調整が難しい場合、ご相談頂けます。